类别 6210

Q20. 客户购买了代理问候语功能，以提供个人预录问候语播放功能。
Avaya Aura Contact Center (AACC) 在哪里启用了代理问候语许可证？

Q21. 哪个核心联络中心组件可管理呼叫处理、呼叫处理、呼叫处理、呼叫展示以及将数据积累到历史和实时数据库中的逻辑等功能？

Q22. 为多媒体联系人配置的联络中心座席忘记了密码。哪个联络中心多媒体 (CCMM) 管理屏幕包含重置座席密码的功能？

Q23. 您正在为安装的 Avaya Aura® Contact Center (AACC) 配置 Windows 操作系统。
您要为数据执行防护 (DEP) 选择哪个设置？

Q24. Avaya Aura Contact Center (AACC) 第 7 版仅支持 Avaya Aura Media Server (AAMS)，以前称为 Avaya Media Server。
关于 AAMS，哪三个说法是正确的？(请选择三个）。

Q25. 您正在 Contact Center Manager Administration (CCMA) 的 Contact Center Management 中添加一个代理。当代理被添加到联络中心管理器服务器（CCMS）数据库时，如何在通信控制工具包（CCT）中添加相应的用户？

Q26. Avaya Aura Application Enablement Services (AES) 是一套增强的电话 API、协议和 Web 服务，可供开发人员使用。Avaya Aura Contact Center (AACC) 与 AES 之间的接口是 Mutual TLS。
关于 AES 和 AACC，哪三个说法是正确的？(请选择三个）。

Q27. 对于 Avaya Aura® Contact Center R7，有关 Windows 安装的哪三个说法是正确的？
(选择三个）。

Q28. 哪种实用程序用于查看和管理 Contact Center Manager Server (CCMS)、Contact Center Manager Administration (CCMA)、Communication Control Toolkit (CCT)、Contact Center Multimedia (CCMM) 和 License Manager (LM) 中的服务状态？

Q29. 您正准备在客户提供的代理客户端计算机上安装代理桌面显示 (ADD) 工具，需要验证计算机是否符合最低要求规格。
客户计算机至少需要多少内存？

Q30. 某客户在独立平台供应商 (PVI) 服务器上安装了 Avaya Aura® Contact Center (AACC)。他们希望通过单播流在客户端计算机上接收实时数据。
在哪里将网站的传输模式设置为单播？

Q31. 在 Contact Center Release 7 中，Contact Center Manager Administration (CCMA) 将信息存储在缓存数据库中。
关于高速缓存数据库，哪三个说法是正确的？(请选择三个）。

Q32. 在 Contact Center Multimedia 管理工具中配置电子邮件技能集时需要什么？

Q33. 执行数据库还原时，必须先关闭 Avaya Aura Contact Center (AACC) 服务，然后再开始还原。
如何关闭这些服务？

Q34. Orchestration Designer (OD) 用于创建带有指令的应用程序，以确定联系人到达联络中心后的步骤顺序。
关于协调设计器工具，哪三个说法是正确的？(请选择三个）。