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问题 24
什么是 SIAM 路线图运行和改进阶段的活动？

问题 25
客户组织与服务集成商之间缺乏信任通常会导致什么结果？

问题 26
SIAM 路线图的运行和改进阶段的目标是什么？

问题 27
SIAM 路线图的发现和战略阶段的目标是什么？

问题 28
遗留合同不符合目的的挑战是什么？

问题 29
SIAM 路线图的计划和构建阶段的活动之一是什么？

问题 30
在 SIAM 路线图的哪个阶段分配了角色和职责？

问题 31
当事故发生时，服务提供商应采取什么方法来克服跨职能团队的挑战？

问题 32
SIAM 路线图实施阶段的目标是什么？

问题 33
哪项实践提供了服务测量数据和信息的结构化方法，以支持启用和报告端到端服务的实践？

问题 34
端到端服务测量的示例是什么？

问题 35
与创建工具战略相关的做法是什么？

问题 36
在 SIAM 内部，哪些因素不支持跨职能团队的有效管理？

问题 37
SIAM 生态系统中各层的特点是什么？

问题 38
在使用牵头供应商作为服务集成商的 SIAM 结构中，谁与外部服务提供商有合同关系？

问题 39
服务提供商希望部署一项会影响端到端服务的变更。
谁负责确认变更已经过风险评估？

问题 40
社会变革管理计划路线图的 "发现和战略 "阶段的目标是什么？