类别 CRT-251

问题 80
在云部署阶段，最终用户抱怨说，他们要登录一个新系统，这耽误了培训。造成这些抱怨的可能原因是什么？

问题 81
Universal Containers 已将在 Salesforce 中创建新账户记录的流程自动化。通过该流程创建的所有账户记录都归一个通用用户所有。现在有 200 万条账户记录是以这种方式创建的。Universal Containers 在对账户共享规则进行任何更改时都会出现性能问题。
Universal Containers 如何才能在不改变其集成的情况下解决这一问题？

问题 82
Universal Containers 公司希望提高当前销售预测的准确性。该公司还希望提高其销售阶段的相关性，以及这些阶段在销售过程中发挥的作用。
应如何界定销售流程各要素之间的关系才能满足这些要求？

问题 83
Universal Containers 启用了高级货币管理功能。
在汇率不同的时间段，如何在报告中报告换算后的金额数据？

问题 84
Northern Trail Outfitters（NTO）希望提高销售阶段的重要性及其在 NTO 销售方法中的作用；他们还希望提高销售预测的精确度。应如何映射销售流程中的各个步骤才能满足 NTO 的要求？

问题 85
在 Cloud Kicks 启用多种货币的两个考虑因素是什么？选择 2 个答案

问题 86
Cloud Kicks (CK) 聘请了一名顾问来分析其 Selesforce 预测配置，并就如何改进该配置向 CK 提供建议。顾问发现，价值主张阶段的机会在协作预测中的显示不一致，导致报告不准确。顾问建议如何确保机会的显示一致？

问题 87
Cloud Kicks (CK) 采用的销售模式是，预先定义的销售代表小组在账户上协同工作。每个小组还负责特定的账户。CK 在整个组织范围内将账户的默认访问权限设置为 "公共读/写"。CK 发现，当代表编辑其职责范围之外的账户时，这会导致数据质量问题。CK 希望允许代表查看任何 "账户"，但限制只有负责这些特定 "账户 "的代表才能进行编辑。
顾问应建议采取哪两个步骤，让代表们在消除错误编辑的同时继续合作？
选择 2 个答案

问题 88
作为销售流程的一部分，Northern Trail Outfitters (NTO) 的发货部门负责发送产品样品。当商机进入 "样品 "阶段时，NTO 会自动向运输部门发送一封电子邮件，列出商机中的产品。如何使用工作流电子邮件满足这一要求？

问题 89
Cloud Kicks 的销售管理部门注意到，"机会 "上的报价金额与 "机会 "金额不一致。
顾问应建议采取哪两项行动来解决这一问题？(选择两项）。

问题 90
Universal Containers 公司的客户群包括个人消费者和企业。该公司已在 Salesforce 中实施了个人账户，并为 "政策 "自定义了一个对象，该对象需要同时与个人账户和企业账户相关联。
要满足这一要求，策略自定义对象的最低配置要求是什么？

问题 91
Cloud Kicks 收购了一家鞋类分销合作伙伴。营销和销售总监希望将现有的销售和营销数据迁移到 Cloud Kicks 的 Salesforce 实例中。在进行数据迁移之前，顾问应考虑哪三个方面？选择 3 个答案

问题 92
Universal Containers 支持两条业务线：航运和货运。货运交易的销售周期比航运销售周期更为复杂，涉及的阶段也更多。
顾问应推荐哪种解决方案来满足这些业务需求？

问题 93
Cloud Kicks 希望了解一个营销活动在过去 30 天内产生了多少成交机会。他们已经实施了一个使用主要营销活动来源的营销活动影响模型。要使用标准功能满足这一要求，需要哪两个步骤？选择 2 个答案

问题 94
Universal Containers 公司拥有超过 15,000 个账户和 60,000 个联系人的客户群。营销经理希望将客户数据用于即将推出的新产品，但担心联系人可能已经转移到不同的公司。
顾问应如何确保客户数据的准确性？

问题 95
Cloud Kicks 的销售总监注意到，虽然 "潜在客户 "的转化率很高，但 "机会 "却没有进入销售周期。许多被转化的联系人没有记录电话、电子邮件或背景信息。
哪三种解决方案可用于提高转化信息的质量？(请选择三个）。

问题 96
运营副总裁希望同步数据仓库和 Salesforce 中的客户数据。为确保数据完整性，顾问应提出哪些建议？

问题 97
销售代表在 Cloud Kicks 处理新机会时，希望查看历史合同的定价。合同是从账户页面创建的。销售代表需要在商机记录中查看账户的所有合同。
顾问应如何实施才能满足要求？

问题 98
Cloud Kicks (CK) 使用名为 GumShoe__c 的自定义对象。GumShoe__c 是与 "机会 "对象之间主从关系的子对象。工作人员使用该对象创建支持研究的请求。CK 希望使用 Salesforce 移动应用程序轻松地从员工手机生成新的 GumShow__c 记录。
顾问应如何建议才能满足要求？

问题 99
Universal Containers 公司的销售管理团队注意到，商机的成交时间越来越长。以往，一个新机会需要 30 天才能转为成交/赢得。最近，这个时间段增加到了 45 天。销售管理团队可以利用哪两个报告工具来帮助确定原因？(选择两个）。

问题 100
Cloud Kicks 的销售代表在处理高价值销售交易时需要帮助来消除障碍。销售管理团队希望对跨职能团队的协作进行监控和授权。
顾问应推荐哪两种解决方案来满足这些要求？选择 2 个答案

问题 101
Universal Containers 使用 PDF 文档帮助销售团队了解新产品。顾问应推荐哪种功能来存储这些文档？