[5월-2023] 최고의 Microsoft Dynamics 365 MB-240 전문가 시험 문제 [Q10-Q32]

질문 10
참고: 이 문제는 동일한 시나리오를 제시하는 일련의 문제 중 일부입니다. 이 시리즈의 각 문제에는 명시된 목표를 달성할 수 있는 고유한 해결책이 포함되어 있습니다. 일부 문제 세트에는 정답이 두 개 이상 있는 경우도 있고, 정답이 없는 경우도 있습니다.이 섹션의 문제에 답한 후에는 해당 문제로 돌아갈 수 없습니다. 따라서 이러한 문제는 검토 화면에 표시되지 않습니다.
귀하는 현장 서비스용 Dynamics 365 시스템 관리자입니다.
현장 서비스용 Dynamics 365의 새 인스턴스를 구성하고 있습니다. 조직은 계약에 따라 작업 지시를 자동으로 생성하고 고객별로 반복적으로 송장을 보내야 합니다.
해결 방법: 다음 구성 변경 사항을 구현합니다.1) 계약 만들기
2) 계약 상품 정의
3) 예약 반복 설정
4) 인보이스 설정 생성
5) 인보이스 재발송 정의
이것이 목표에 부합하나요?

질문 11
URS(유니버설 리소스 스케줄링) 보안 역할이 있습니다.
조직에서 사용자 지정 엔티티를 만듭니다. 엔티티에 대한 레코드를 리소스에 예약해야 합니다.
예약하려면 새 엔터티를 활성화해야 합니다. 활성화해야 하는 엔티티를 선택하고 설정 프로세스를 계속 진행해야 합니다.
목표를 달성하기 위해 다음에 순서대로 수행해야 할 네 가지 작업은 무엇입니까? 답하려면 작업 목록에서 적절한 작업을 답 영역으로 이동하고 올바른 순서로 정렬하세요.
선택하고 배치합니다:

질문 12
귀하는 현장 서비스 디스패처용 Dynamics 365입니다.
작업 주문에 필요한 리소스를 찾으려면 일정 게시판을 사용해야 합니다. 작업 주문은 올바른 장비를 보유하고 있고 선택한 주 동안 오전 9시에 시간 가능한 리소스가 완료할 수 있습니다.
일정 보드 내에서 이 기능을 성공적으로 구현하려면 다음 중 어떤 네 단계를 순서대로 수행해야 하나요? 답하려면 작업 목록에서 적절한 작업을 답 영역으로 이동하고 올바른 순서로 정렬하세요.

질문 13
긴급 서비스 솔루션을 설치하고 인시던트 유형을 설정합니다. 기본 인시던트 유형을 사용하는 작업 주문을 만듭니다.
작업 지시서에 입력되는 세 가지 정보는 무엇입니까? 각 정답은 솔루션의 일부를 나타냅니다.

질문 14
이 회사는 새로운 관리자를 고용하여 가장 적절한 리소스 스케줄에 맞춰 작업 주문을 자동으로 예약하도록 Field Service를 설정하고 구성했습니다.
관리자가 작업 주문과 관련된 요구 사항 및 예약을 최적화할 수 없습니다.
어떤 세 가지 설정이 필요하나요? 각 정답은 솔루션의 일부를 제시합니다.

질문 15
작업 현장의 냉장 장치용 열 과부하 냉각 팬에 대한 구매 주문서를 작성해야 합니다.
구매 주문을 생성한 후 주문을 완료하고 제품을 수령하기 위한 5가지 단계는 순서대로 무엇인가요? 답하려면 작업 목록에서 적절한 작업을 답 영역으로 이동하고 올바른 순서로 정렬하세요.

질문 16
귀하는 현장 서비스 모바일(FSM)용 Dynamics 365 사용자 지정자입니다.
기술자가 FSM 앱에서 예약이 표시되지 않는다고 보고합니다.
예약을 확인할 수 없는 이유를 조사해야 합니다.
조사를 수행하기 위해 취해야 하는 세 가지 조치는 무엇인가요? 각 정답은 완전한 해결책을 제시합니다.

질문 17
드래그 드롭
URS(유니버설 리소스 스케줄링) 보안 역할이 있습니다.
조직에서 사용자 지정 엔티티를 만듭니다. 엔티티에 대한 레코드를 리소스에 예약해야 합니다.
예약하려면 새 엔터티를 활성화해야 합니다. 활성화해야 하는 엔티티를 선택하고 설정 프로세스를 계속 진행해야 합니다.
목표를 달성하기 위해 다음에 순서대로 수행해야 할 네 가지 작업은 무엇입니까? 답하려면 작업 목록에서 적절한 작업을 답 영역으로 이동하고 올바른 순서로 정렬하세요.
선택하고 배치합니다:

질문 18
조직을 위해 Resco 필드 서비스 모바일 애플리케이션을 구현합니다. 판매 기능을 추가해야 합니다.
다음 중 어떤 두 가지 작업을 수행해야 하나요? 각 정답은 해결책의 일부를 제시합니다.

질문 19
드래그 드롭
회사의 재고 담당자가 현장 서비스용 Dynamics 365의 공급업체 반품 기능을 사용하여 잘못된 사이즈의 휠을 반품해 달라는 고객의 요청을 처리하고 있습니다.
점원은 공급업체에 반품할 때 사용할 수 있는 다양한 추적 옵션을 이해해야 합니다.
반품 추적에 해당하는 작업과 다른 공급업체로의 반품 옵션에 해당하는 작업은 무엇인가요? 답하려면 반품 유형을 작업으로 드래그하세요. 각 유형 또는 반품은 한 번, 두 번 이상 또는 전혀 사용하지 않을 수 있습니다. 콘텐츠를 보려면 창 간에 분할 막대를 드래그하거나 스크롤해야 할 수도 있습니다.
참고: 정답을 선택할 때마다 1점의 가치가 있습니다.
선택하고 배치합니다:

질문 20
다음 중 현장 서비스 모바일 애플리케이션을 사용자 지정하는 데 필요한 두 가지 개체 또는 역할은 무엇인가요? 각 정답은 솔루션의 일부를 나타냅니다.

질문 21
귀하는 현장 서비스 모바일(FSM)용 Dynamics 365 사용자 지정자입니다.
기술자가 FSM 앱에서 예약이 표시되지 않는다고 보고합니다.
예약을 확인할 수 없는 이유를 조사해야 합니다.
조사를 수행하기 위해 취해야 하는 세 가지 조치는 무엇인가요? 각 정답은 완전한 해결책을 제시합니다.

질문 22
귀하는 현장 서비스용 Dynamics 365 컨설턴트입니다.
Dynamics 365 고객 중 한 명이 현장에 기술자를 더 적게 파견하여 수리 예약 횟수를 줄이려고 합니다.
고객이 요청을 달성하기 위해 어떤 솔루션을 사용해야 하는지 추천을 제공해야 합니다.
무엇을 추천하나요?

질문 23
커넥티드 필드 서비스를 사용하여 특정 장비를 모니터링합니다. 장비에 여러 구성 요소를 추가해야 합니다.
어떻게 해야 하나요?

질문 24
기술자의 작업이 검토 및 승인할 준비가 되었음을 나타내는 작업 주문 상태 값은 무엇인가요?

질문 25
귀하는 현장 서비스용 Dynamics 365 관리자입니다. 경로 스케줄 최적화(RSO)를 구성하고 일정을 게시합니다.
스케줄러 중 한 명이 두 명의 리소스에게 작업 지시가 할당되지 않는다고 표시합니다.
RSO를 통해 두 리소스에 작업 지시가 할당되지 않은 이유를 파악해야 합니다.
세 가지 옵션 중 어떤 것을 선택해야 하나요? 각 정답은 완전한 해결책을 제시합니다.

질문 26
귀하는 현장 서비스용 Dynamics 365 관리자입니다.
환경에서 냉장고 고객 자산 중 하나에 두 개의 컴프레서 하위 구성 요소를 추가하고 고객 자산에 대한 하위 구성 요소를 설정해야 합니다.
에셋을 올바르게 설정하려면 어떻게 해야 하나요?

질문 27
드래그 드롭
귀하는 현장 서비스 디스패처용 Dynamics 365입니다.
작업 주문에 필요한 리소스를 찾으려면 일정 게시판을 사용해야 합니다. 작업 주문은 올바른 장비를 보유하고 있고 선택한 주 동안 오전 9시에 시간 가능한 리소스가 완료할 수 있습니다.
일정 보드 내에서 이 기능을 성공적으로 구현하려면 다음 중 어떤 네 단계를 순서대로 수행해야 하나요? 답하려면 작업 목록에서 적절한 작업을 답 영역으로 이동하고 올바른 순서로 정렬하세요.
선택하고 배치합니다:

질문 28
의 현장 서비스 리소스 관리자로서 렌탈 장비의 수리를 담당하는 현장 기술자의 특성을 설정하고 있습니다.
특정 유형의 백혼, 굴착기 및 굴착 장비에서 수행되는 작업은 적절한 작업 지시 할당 및 일정을 위해 다양한 속성을 식별해야 합니다.
다음 중 유효한 두 가지 특성은 무엇인가요? 각 정답은 완전한 해결책을 제시합니다.

질문 29
귀하는 현장 서비스용 Dynamics 365 관리자입니다.
환경에서 냉장고 고객 자산 중 하나에 두 개의 컴프레서 하위 구성 요소를 추가하고 고객 자산에 대한 하위 구성 요소를 설정해야 합니다.
에셋을 올바르게 설정하려면 어떻게 해야 하나요?

질문 30
귀하는 현장 서비스용 Dynamics 365 관리자입니다. 회사의 스케줄링 팀과 함께 새 스케줄 보드 보기에 대한 요구 사항에 대해 작업하고 있습니다.
팀에는 우선순위가 중요인 작업 주문만 볼 수 있는 일정 보드 보기가 필요합니다.
고객의 요구를 충족시키기 위해 순서대로 수행해야 하는 세 단계는 무엇입니까? 답하려면 작업 목록에서 적절한 작업을 답 영역으로 이동하고 올바른 순서로 정렬하세요.

질문 31
귀하는 현장 서비스 디스패처용 Dynamics 365입니다.
작업 주문에 필요한 리소스를 찾으려면 일정 게시판을 사용해야 합니다. 작업 주문은 올바른 장비를 보유하고 있고 선택한 주 동안 오전 9시에 시간 가능한 리소스가 완료할 수 있습니다.
일정 보드 내에서 이 기능을 성공적으로 구현하려면 다음 중 어떤 네 단계를 순서대로 수행해야 하나요? 답하려면 작업 목록에서 적절한 작업을 답 영역으로 이동하고 올바른 순서로 정렬하세요.

질문 32
귀하는 스케줄링 도우미 기능을 사용하는 Dynamics 365 현장 서비스 디스패처입니다.
고객 중 하나인 Adventure Works가 리소스 중 하나가 앞으로 작업 주문에 예약되는 것을 원하지 않습니다. 해당 리소스는 다른 계정에 대해 예약할 수 있어야 합니다.
이 목표를 어떻게 달성할 수 있을까요?