カテゴリー CRT-211

新しい質問 53
複数の開発者が AW Computing の開発者サンドボックスでテストとコードのマージを行っています。ある開発者が、Lightning Web Componentsの1つがユーザーインターフェイスに表示されなくなったと報告しています。
管理者はトラブルシューティングに何を使用できますか？

新しい質問 54
SFB Industries には、マスターと明細の関係にある 2 つのカスタムオブジェクトがあります。支払合計レコードに日次支払レコードが3件以上追加された場合、オペレーションマネージャーに通知を送信する必要があります。これはどのように実現できますか?

新しい質問 55
AW Computing社には、ノートパソコンと一緒に提供するいくつかのサービスプランがある。経営陣は、営業チームが新規ビジネスの獲得に集中し、サービスプランの更新機会を自動的に創出することを望んでいる。
更新プロセスを自動化するために、管理者はどのようなアプローチを取るべきか7。

新しい質問56
管理者はどのような場合に個人アカウントの利用を考慮すべきでしょうか。

新しい質問 57
あるチームが、Salesforce Knowledge の社内チーム間のプロセスを標準化することになりました。サポートチームによって使用される表現が微妙に異なるため、効果的に記事をグループ化することが難しく、検索や検索結果に一貫性がありません。
検索時のエクスペリエンスを向上させるために、管理者が使用すべき2つのカスタマイズはどれですか？
答えを2つ選ぶ

新しい質問 58
Universal ContainersはSalesforce Knowledgeを使用しており、ヨーロッパ、アメリカ、アフリカ、アジアの地域に基づいてカテゴリグループを定義しています。管理者は、これらのカテゴリグループへのアクセスをどのように制御すればよいでしょうか?

新しい質問 59
AWコンピューティングの営業担当者は、連絡先電話番号が更新された後、古い値に戻ることがあると報告している。
この問題を解決するために、管理者は何をすべきでしょうか？

新しい質問 60
Ursa Major Solarでは、ソーラーパネルを購入するためのローンを申し込むことができます。財務情報はカスタムオブジェクトに保存されます。財務チームのメンバーだけが、アカウントに関する財務情報を見ることができます。
管理者はカスタム・オブジェクトにどのようなフィールドを作成すべきでしょうか？

新しい質問 61
顧客は、毎週4つの地域に関するサマリー・レポートが提供されるようにしたいと考えている。これを実現するには？

新しい質問 62
共有ルールとアカウントチームの両方が、JoseにDixon Chemicalアカウントへのアクセス権を与える。共有ルールは彼に読み取りアクセス権を与え、アカウントチームは彼に読み取り/書き込みアクセス権を与えます。JoseはDixon Chemicalのアカウントを編集できますか？

新しい質問 63
Cloud Kicksの営業チームは、来店する顧客一人一人に、連絡先と基本的な靴の好みを記入するよう求めている。この情報はスプレッドシートに保存され、営業チームは、彼らの好みに合った新しいショーが在庫に追加されたときに連絡先にアラートを出すために使用します。営業チームは、この情報をSalesforceで追跡し、連絡先を閲覧する際に確認できるようにしたいと考えています。
記録だ。
管理者がこの要件を設定すべき2つの方法はどれですか？
答えを2つ選ぶ

新しい質問 64
Universal Containersのサポートチームは、顧客のサービスレベル契約を追跡する必要がある。
現在では、顧客から電話がかかってきたときに、手動で名前から連絡先を調べている。このプロセスを自動化するにはどうすればいいでしょうか？

新しい質問65
ユニバーサルコンテナには、NA、LATAM、EMEA、APACリージョンがあります。価格帳簿の問題を解決するには何が必要ですか？

新しい質問 66
レコードの更新に要する時間を短縮するために、管理者はプロセスビルダーの代わりに何を使用すべきでしょうか？

新しい質問 67
ある営業マネージャーは、過去1年間に成約・獲得機会のなかったアカウントのレポートが欲しいそうです。どうすればこの要件を満たすことができますか？

新しい質問 68
AW Computers はコンタクトから複数のアカウントへの機能を有効にしました。担当者が連絡先からプライマリアカウントを削除しようとしていますが、削除できません。管理者はすでにページレイアウトを更新し、アカウントを必要としないようにしました。
何が問題なのか？

新しい質問 69
DreamHouse Realtyの販売代理店は、Houseというカスタムオブジェクトのレコードをインポートできるプロファイルを持っています。エージェントは時々インポートする必要があるだけで、通常一度に100件程度の新しいレコードをインポートします。
代理店はどのツールを使って記録をアップロードすべきでしょうか？