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2022年に更新されたPDFと65の質問[Q38-Q56]でCIS-CSM問題集に合格する

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65の質問と2022年に更新されたPDFとしてCIS-CSMのダンプツに合格する

ServiceNow CIS-CSM実際の試験問題および無料回答

質問例

サンプル項目 - インシデント管理：

親インシデントが更新され、新しいアサインメントグループ、ワークノート、および
関連する問題で、子事件のどのフィールドが更新されますか？

  • 課題グループ、ワークノート、関連する問題
  • ワークノート
  • 課題グループとワークノート
  • 子どものインシデントは更新されない

サンプル項目 - 問題管理：

インシデント・レコードから問題レコードを作成する場合、どのエレメントで定義されますか？
この2つの間のフィールドマッピングは？

  • ProblemUtilsスクリプトは以下を含む
  • 問題のUIアクションを作成する
  • システム・プロパティから作成された問題 (com.sn-problem.create_from_incident.attributes)
  • ProblemV2Utilスクリプトは以下を含む

サンプル項目 - 変更とリリース管理：

チェンジマネジメントにおけるコンフリクトの検出は、次のうちどれからコンフリクトを特定できるか。
次のような理由ですか？

  • 変更スケジュールは適切なリードタイムを与えていない
  • CIに予定されている既存の変更
  • 変更スケジュールは停電期間中
  • CIがメンテナンス・ウィンドウに入っていない
  • 営業時間外の変更

サンプル項目 - ナレッジ・マネジメント：

ナレッジ記事が閲覧されるたびに、ユーザーIDとナレッジ記事が閲覧されたかどうかが記録されます。
記事がタスクに添付されていた場合、どのテーブルに追加されますか？

  • ナレッジ・フィードバック【kb_feedback
  • ナレッジ・ユース【kb_use
  • ナレッジ検索ログ[ts_query_kb]。
  • ナレッジ【kb_knowledge

サンプル項目 - サービスカタログ/リクエスト管理：

から変数の値にアクセスするための適切な構文は、次のうちどれですか？
レコード・プロデューサーのスクリプト・フィールド？

  • 現在の変数名
  • g_form.getReference('変数名')
  • g_form.getVariable('変数名')
  • producer.変数名

サンプル項目 - 構成管理データベース（CMDB）：

コンフィギュレーション・アイテム(CI)のどのフィールドを使用して、インシデントをルーティングすることができますか？
CIに関連するインシデントを迅速に解決するために、適切なグループ？

  • マネージド・バイ
  • サポート・グループ
  • 割り当てグループ
  • 変更管理

ServiceNow認定CIS CSMの難易度

CIS-CSM試験の準備をするには、本物のウェブサイトをご利用ください。この試験は膨大なシラバスを考えると難しいです。一つ一つの概念を理解するのは難しいですが、模擬試験や試験は準備に適しています。準備を一貫して行うことが重要です。弊社の準備ガイドは必ずCIS-CSM試験に合格するためのロードマップになります。Certified Implementation Specialist - Customer Service Management（CIS-CSM）試験は、合格者がCIS-CSMをリードするスキルと必要な知識を持っていることを証明します。
ServiceNowの設定、実装、メンテナンスに貢献する。
CSM申請。

試験は約60問で構成される。試験の各問題には、複数の回答選択肢があります。受験者は回答の選択肢を確認し、最も正しい回答を選択します。試験内容は、ServiceNow の実装中に通常遭遇する主要なトピックとアクティビティに対応するラーニング ドメインに分かれています。各ラーニング
ドメイン、具体的な学習目標が特定され、試験で問われる。

試験で出題される多肢選択問題には、少なくとも4つの選択肢があります。受験者はその選択肢を検討し、最も的確に解答できるものを選びます。

試験で出題される複数選択問題には、少なくとも4つの回答があります。問題には、いくつの回答を選択すべきかが書かれています。受験者は回答の選択肢を検討し、設問に正確に答えるすべての回答を選択します。複数選択問題には、2 つ以上の正解があります。
の回答があった。

試験に不合格だった場合、受験者は有料で3回まで再受験を申し込むことができる。

市場には、試験の準備をするのに役立つoracle CIS-CSM試験のリソースがたくさんあります。弊社のCIS-CSM問題集は精確に実際試験の範囲を絞ります。私たちの SERVICENOW CIS-CSM試験データ そして SERVICENOW CIS-CSM試験ダンプpdf ユーザーが複雑なプロセスを理解する適性を示せば、認定試験に合格するためのすべてのコンテンツを持つことはそれほど難しいことではない。

 

38位 エージェントと管理者はコミュニティの質問から知識記事を作成することはできません。

 
 

NO.39 もし一人のユーザーしかモデレーションのためにコンテンツを報告しなかった場合、そのコンテンツは非表示になります。

 
 

40位 フォーラムのユーザータイプは何ですか？(3つ選んでください)

 
 
 
 
 

NO.41 ビジネス・ルールをセルフサービス・ポータルの機能に合わせます。
ホットエリア

NO.42 インスタンス上でいくつのアクティブな OpenFrame 構成を持つことができますか？

 
 
 
 

NO.43 オフラインのモバイルデバイスでフィールドサービス管理アプリケーションを使用する場合、次のどの機能を完了できますか？(3つ選んでください。）

 
 
 
 
 

NO.44 親ケースから子ケースにフィールドを同期させるには何が必要ですか？

 
 
 
 

NO.45 マッチング・ルールの条件は次のうちどれですか？

 
 
 
 

NO.46 は、質問、問題、トラブルについて消費者を支援する代理店の役割です。
このユーザーは、ケースの作成、表示、編集を行い、コンシューマーと協力してケースを解決します。通常、1 つまたは複数の通信チャネルで特定の製品セットをサポートします。エージェントは、1つまたは複数のエージェントグループに属することができます。
オプションは以下の通り：

 
 
 
 
 
 

NO.47 記事には次のようなものがある：(3つ選んでください。)

 
 
 
 

NO.48 役割関係の定義を一致させる。
ホットエリア

49位 婚約前の担保には何を含めるべきか？

 
 
 
 

NO.50 CSM データ移行時にインポートされるアプリケーション・レコード・データの一般的なタイプは何 ですか。(2 つ選んでください）。

 
 
 
 

NO.51 サービス・プロバイダーから見て、次のものは商品なのか資産なのか？
サービスプロバイダーが販売するケーブルモデムのモデル。

 
 

NO.52 ServiceNow Communities機能は、ServiceNow Customer Services Managementライセンスをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

 
 

NO.53 婚約前の担保には何を含めるべきか？

 
 
 
 

NO.54 Matching rules enhance assignment capability by ____________________.

 
 
 
 

NO.55 エンゲージメント・マネージャーは、ワークショップの前にどのような役割を果たしますか？

 
 
 
 

NO.56 カスタマーサービス・マネジメントでサポートされている送信メールアカウント数はいくつですか？

 
 
 
 

ServiceNow CIS-CSMの試験情報と無料模擬試験に合格する： https://www.trainingdump.com/ServiceNow/CIS-CSM-practice-exam-dumps.html