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NR. 46 Eine kurze Definition von Qualität, die manchmal verwendet wird (auch in einigen britischen Rechtsvorschriften) und ursprünglich von Joseph Juran stammen soll, lautet:

NR. 47 Welcher der folgenden Begriffe steht nicht im Zusammenhang mit dem Qualitätsmanagement?

NR. 48 Welches der folgenden "Rechte" wird durch die Nutzung des Wettbewerbs am deutlichsten beeinflusst?

NR. 49 Das Ziel des Value Engineering wurde wie folgt beschrieben:

NO.50 Ich kenne mich mit ethischen Fragen in Organisationen, insbesondere im Beschaffungswesen, nicht wirklich gut aus. Wo kann ich wirklich gute und aktuelle Informationen über Ethik finden? Wählen Sie eines aus.

NR. 51 Welche zwei der folgenden Personen sind weltberühmte Gurus des Qualitätsmanagements?

NR. 52 Es ist wichtig, daran zu denken, dass der Kundenservice von XXX eine Auswirkung auf den Kundenservice von YYY hat". Welches sind die fehlenden zwei Wörter?

NR. 53 Erkenne den Außenseiter.

NR. 54 Wählen Sie die beiden Wörter aus, die am wenigsten erklären, warum die Beschaffung von Dienstleistungen schwieriger sein kann als die Beschaffung von physischen Produkten:

NR. 55 Die wichtigsten Leistungsindikatoren könnten sein:

NO.56 Im fraglichen Zeitraum ist das Budget für Überstunden und Prämien gleich Null.
Die tatsächlichen Ausgaben belaufen sich auf 2.900.
Ist dies eine Abweichung:

NR. 57 Die Wirksamkeit wird gemessen an der Erreichung eines ...

NR. 58 Bei einem Produkt von nicht zufriedenstellender Qualität könnte man sagen, dass es eine:

NR. 59 Ein hohes Maß an Geschicklichkeit oder Fachwissen".

NR. 60 Ein gebräuchlicher Begriff zur Beschreibung eines Ansatzes zur Beilegung vertraglicher Meinungsverschiedenheiten: