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FRAGE 80
In der Phase der Cloud-Bereitstellung beschweren sich die Endbenutzer darüber, dass sie sich bei einem neuen System anmelden müssen und die Schulung dadurch verzögert wird. Was ist die wahrscheinliche Ursache für diese Beschwerden?

FRAGE 81
Universal Containers hat den Prozess der Erstellung neuer Kontodatensätze in Salesforce automatisiert. Alle Kontodatensätze, die durch diesen Prozess erstellt werden, gehören einem allgemeinen Benutzer. Es gibt jetzt zwei Millionen Kontodatensätze, die auf diese Weise erstellt wurden. Universal Containers verzeichnet nun Leistungsprobleme, wenn es Änderungen an den Regeln für die gemeinsame Nutzung von Konten vornimmt.
Was kann Universal Containers tun, um das Problem zu lösen, ohne seine Integration zu ändern?

FRAGE 82
Universal Containers möchte die Genauigkeit seiner aktuellen Verkaufsprognose verbessern. Außerdem möchte das Unternehmen die Relevanz seiner Verkaufsstufen und die Rolle, die sie im Verkaufsprozess spielen, verbessern.
Wie sollte die Beziehung zwischen den verschiedenen Elementen des Verkaufsprozesses definiert werden, um diese Anforderungen zu erfüllen?

FRAGE 83
Universal Containers hat das erweiterte Währungsmanagement aktiviert.
Wie werden die umgerechneten Betragsdaten in einem Bericht ausgewiesen, der sich über Zeiträume erstreckt, in denen der Wechselkurs unterschiedlich war?

FRAGE 84
Northern Trail Outfitters (NTO) möchte die Bedeutung seiner Verkaufsstufen und deren Rolle in der Verkaufsmethodik von NTO erhöhen; außerdem soll die Genauigkeit der Verkaufsprognose verbessert werden. Wie sollten die Schritte im Verkaufsprozess abgebildet werden, damit die Anforderungen von NTO erfüllt werden?

FRAGE 85
Was sind zwei Überlegungen zur Aktivierung mehrerer Währungen bei Cloud Kicks? Wählen Sie 2 Antworten

FRAGE 86
Cloud Kicks (CK) hat einen Berater beauftragt, die Selesforce-Prognosekonfiguration zu analysieren und CK zu beraten, wie sie verbessert werden kann. Der Berater stellte fest, dass Opportunities in der Wertvorschlagsphase m Collaborative Forecasting inkonsistent angezeigt wurden, was zu ungenauen Berichten führte. Was sollte der Berater empfehlen, um sicherzustellen, dass Opportunities konsistent angezeigt werden?

FRAGE 87
Cloud Kicks (CK) verwendet ein Vertriebsmodell, bei dem vordefinierte Gruppen von Vertretern gemeinsam an Kunden arbeiten. Jede Gruppe ist auch für bestimmte Konten zuständig. Bei CK ist der unternehmensweite Standardzugriff auf öffentliche Lese-/Schreibrechte für Konten eingestellt. CK stellte fest, dass dies zu Problemen mit der Datenqualität führte, wenn Mitarbeiter Konten außerhalb ihres Zuständigkeitsbereichs bearbeiteten. CK möchte den Mitarbeitern die Möglichkeit geben, alle Konten einzusehen, die Bearbeitung jedoch auf die Mitarbeiter beschränken, die für diese speziellen Konten verantwortlich sind.
Welche beiden Schritte sollte ein Berater empfehlen, damit die Mitarbeiter weiterhin zusammenarbeiten können und gleichzeitig fehlerhafte Bearbeitungen beseitigt werden?
Wählen Sie 2 Antworten

FRAGE 88
Die Versandabteilung von Northern Trail Outfitters (NTO) ist für den Versand von Produktmustern als Teil des Verkaufsprozesses verantwortlich. Wenn eine Verkaufschance in das Stadium "Bemusterung" übergeht, sendet NTO eine automatische E-Mail an die Versandabteilung, in der die Produkte der Verkaufschance aufgeführt sind. Wie kann diese Anforderung mit einer Workflow-E-Mail erfüllt werden?

FRAGE 89
Das Vertriebsmanagement bei Cloud Kicks hat festgestellt, dass der Angebotsbetrag bei Opportunities nicht mit dem Betrag der Opportunity übereinstimmt.
Welche beiden Maßnahmen sollte der Berater empfehlen, um dieses Problem zu lösen? (Wählen Sie zwei.)

FRAGE 90
Universal Containers hat einen Kundenstamm, der sowohl Privatpersonen als auch Unternehmen umfasst. Das Unternehmen hat Personenkonten in Salesforce implementiert und verfügt über ein benutzerdefiniertes Objekt für "Policies", das sich sowohl auf Personenkonten als auch auf Geschäftskonten beziehen muss.
Was ist die Mindestkonfiguration für das benutzerdefinierte Objekt der Richtlinie, die erforderlich ist, um diese Anforderung zu erfüllen?

FRAGE 91
Cloud Kicks hat einen Schuhvertriebspartner übernommen. Die Marketing- und Vertriebsleiter möchten die vorhandenen Vertriebs- und Marketingdaten in die Salesforce-Instanz von Cloud Kicks migrieren. Welche drei Aspekte sollte der Berater berücksichtigen, bevor er mit der Datenmigration fortfährt? Wählen Sie 3 Antworten

FRAGE 92
Universal Containers unterstützt zwei Geschäftszweige: Schifffahrt und Fracht. Der Verkaufszyklus für Frachtgeschäfte ist komplexer und umfasst mehr Phasen als der Verkaufszyklus für den Versand.
Welche Lösung sollte ein Berater empfehlen, um diese Geschäftsanforderungen zu erfüllen?

FRAGE 93
Cloud Kicks möchte sehen, wie viele abgeschlossene und gewonnene Opportunities eine Kampagne in den letzten 30 Tagen generiert hat. Sie haben ein Kampagneneinflussmodell implementiert, das die primäre Kampagnenquelle verwendet. Welche zwei Schritte sind erforderlich, um diese Anforderung mithilfe der Standardfunktionalität zu erfüllen? Wählen Sie 2 Antworten

FRAGE 94
Universal Containers hat einen Kundenstamm von über 15.000 Konten und 60.000 Kontakten. Der Marketingleiter möchte die Kundendaten für die bevorstehende Einführung eines neuen Produkts nutzen, befürchtet jedoch, dass die Kontakte zu anderen Unternehmen gewechselt haben könnten.
Was sollte ein Berater empfehlen, um sicherzustellen, dass die Kundendaten korrekt sind?

FRAGE 95
Der Vertriebsleiter von Cloud Kicks stellte fest, dass die Lead-Konvertierungsraten zwar hoch waren, aber die Opportunities den Verkaufszyklus nicht durchliefen. Viele der konvertierten Kontakte hatten keine Telefon-, E-Mail- oder Hintergrundinformationen erfasst.
Welche drei Lösungen können eingesetzt werden, um die Qualität der umgewandelten Leads zu verbessern? (Wählen Sie drei.)

FRAGE 96
Der VP of Operations möchte Kundendaten aus dem Data Warehouse mit Salesforce synchronisieren. Was sollte der Berater empfehlen, um die Datenintegrität zu gewährleisten?

FRAGE 97
Vertriebsmitarbeiter möchten bei der Arbeit an neuen Verkaufschancen bei Cloud Kicks die Preise für frühere Verträge einsehen. Verträge werden auf der Seite "Konto" erstellt. Vertriebsmitarbeiter müssen alle Verträge für das Konto im Opportunity-Datensatz anzeigen.
Was sollte ein Berater umsetzen, um die Anforderung zu erfüllen?

FRAGE 98
Cloud Kicks (CK) verwendet ein benutzerdefiniertes Objekt namens GumShoe__c. GumShoe__c ist das untergeordnete Objekt in einer Master-Detail-Beziehung mit dem Opportunity-Objekt. Die Mitarbeiter verwenden dieses Objekt, um Anträge für unterstützende Forschung zu erstellen. CK möchte auf einfache Weise neue GumShow__c-Datensätze von den Telefonen der Mitarbeiter mithilfe der Salesforce Mobile App erstellen.
Was sollte ein Berater empfehlen, um die Anforderungen zu erfüllen?

FRAGE 99
Das Vertriebsleitungsteam von Universal Containers hat festgestellt, dass der Abschluss von Opportunities immer länger dauert. In der Vergangenheit hat es 30 Tage gedauert, bis eine neue Verkaufschance als abgeschlossen/gewonnen eingestuft wurde. In letzter Zeit hat sich diese Zeitspanne auf 45 Tage erhöht. Welche beiden Berichtstools kann das Vertriebsmanagementteam nutzen, um die Ursache zu ermitteln? (Wählen Sie zwei.)

FRAGE 100
Die Vertriebsmitarbeiter von Cloud Kicks brauchen Hilfe, um Hindernisse bei der Arbeit an hochwertigen Geschäftsabschlüssen zu beseitigen. Das Vertriebsmanagementteam möchte die Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams überwachen und fördern.
Welche beiden Lösungen sollte ein Berater empfehlen, um diese Anforderungen zu erfüllen? Wählen Sie 2 Antworten

FRAGE 101
Universal Containers verwendet PDF-Dokumente, um das Vertriebsteam über neue Produkte zu informieren. Welche Funktion sollte ein Berater empfehlen, um diese Dokumente zu speichern?