Kategorie MCC-201

FRAGE 60
Ein Analyst des Marketing-Teams von Northern Trail Outfitters (NTO) muss E-Mail-Kennzahlen für ein bevorstehendes vierteljährliches Unternehmensmeeting erstellen. Diese Metriken müssen für jede E-Mail-Kampagne für jede Geschäftseinheit von NTO berichtet werden:
* Anzahl der Sendungen
* Zustellungsrate
* Absprungrate insgesamt
* Absprungrate blockieren
* Öffnungsrate
* Klickrate
* Reklamationsrate
* Abbestellungsrate
Welchen E-Mail-Bericht sollte der Marketing Analyst von NTO aus Marketing Cloud abrufen, um diese Informationen zu erhalten?

FRAGE 61
Northern Trail Outfitters (NTO) möchte eine relevante Zielgruppe aus einer Datenerweiterung für eine tägliche Versandkampagne erstellen. Die Zielgruppe ändert sich von Tag zu Tag. Diese E-Mails enthalten einen Link "Als Webseite anzeigen", und NTO möchte sicherstellen, dass dieser nicht unterbrochen wird, wenn die Zielgruppe täglich aktualisiert wird.
Womit sollte diese Zielgruppe segmentiert werden?

FRAGE 62
Ein Kunde hat die geschäftliche Anforderung, E-Mail-Adressen bestimmter Kontakte in seinem Kundenbindungsprogramm von den Sendungen mit mehreren Absenderprofilen auszuschließen. Diese Kontakte werden täglich mit Hilfe einer SQL-Abfrage dynamisch identifiziert.
Welche Lösung sollte empfohlen werden, um den Ausschluss der identifizierten E-Mail-Adressen von allen zukünftigen Sendungen zu automatisieren, die bestimmte Absenderprofile verwenden?

FRAGE 63
Ein Finanzdienstleister möchte E-Mails an Kunden senden, die sich zum ersten Mal mit einer neuen IP anmelden. Diese Nachricht soll wegen ihres sensiblen Inhalts so schnell wie möglich versandt werden. Die Nachricht enthält Informationen über die Anmelde-IP.
Was sollte ein Berater für die Bereitstellung der E-Mail empfehlen?

FRAGE 64
Ein Kunde aus dem Online-Einzelhandel benötigt täglich Werbe-E-Mails mit minimalem Zeitaufwand für die Erstellung. Der Dienstleistungsvertrag umfasst die Erstellung einer individuellen dynamischen Vorlage für diesen Zweck. Der Kunde hat Folgendes mitgeteilt:
* Der Inhalt der E-Mail wird jeden Tag neue Angebote hervorheben.
* Ein kleines Team wird sowohl das digitale Marketing als auch das E-Mail-Programm betreiben.
* Ein Benutzer muss eine tägliche E-Mail in weniger als einer Stunde erstellen, testen und versenden.
* Die Bilder für die E-Mails werden auf dem CMS der Website gehostet.
Welche Frage ist relevant, um Strategien für die Gestaltung der benutzerdefinierten Vorlage für die tägliche Werbe-E-Mail des Kunden zu ermitteln? Wählen Sie 3 Antworten

FRAGE 65
Northern Trail Outfitters erhält jede Nacht Daten von seinem Kassensystem. Die Datei wird auf ihrem Enhanced FTP gespeichert, aber es gibt keine einheitliche Zeit oder Namenskonvention für die Datei.
Auf welche zwei Arten sollten sie ihre Automatisierung einrichten, um die Daten aus der Datei jede Nacht zu importieren? (Wählen Sie 2 Antworten)

FRAGE 66
Northern Trail Outfitters erhielt heute eine Beschwerde von einem Kunden, der eine E-Mail erhielt, nachdem er sich letzte Woche abgemeldet hatte. Die heutige E-Mail wurde mit Marketing Cloud Connect (MCC) gesendet, obwohl sie letzte Woche gesendet wurde, als ein externes System eine Datei auf der Marketing Cloud SFTP abgelegt und einen benutzerinitiierten Versand durch eine Automatisierung ausgelöst hatte.
Was könnte der Grund dafür sein, dass der Kunde die E-Mail über MCC erhalten hat?

FRAGE 67
Ein Kundenteam möchte Abonnenten, die auf Links zu wichtigen Artikeln klicken, die in E-Mail-Kampagnen beworben werden, erneut ansprechen. Die Klickaktivitäten werden mit den regionalen Märkten der Abonnenten in einer Stammdatenerweiterung abgeglichen.
Über welche Fähigkeiten sollte das Kundenteam verfügen, damit diese Lösung praktikabel ist?

FRAGE 68
Ein Benutzer erhält eine Meldung, die besagt, dass beim Testen eines Eintrittsereignisses in Journey Builder ein Fehler beim Binden eines datengebundenen Mitglieds aufgetreten ist.
Was kann ein Benutzer tun, um sicherzustellen, dass Kontakte diese Interaktion aufgrund der Fehlermeldung erfolgreich eingeben?
Wählen Sie 2 Antworten

FRAGE 69
Northern Trail Outfitters (NTO) möchte, dass E-Mail-Abonnenten ihre App übernehmen. Sie untersuchen die Verwendung von MobileConnect-Funktionen, da über 90% ihrer Abonnenten bei der Registrierung eine Mobiltelefonnummer angeben.
Welche drei Überlegungen sollten vor der Implementierung von MobileConnect angestellt werden?
Wählen Sie 3 Antworten

FRAGE 70
Northern Trail Outfitters möchte, dass seine E-Mails zur Verarbeitung an den Marketing Cloud Server* weitergeleitet werden.
Welche Konfigurationseinstellung sollte der Berater empfehlen?

FRAGE 71
Ein Einzelhandelsunternehmen ist sowohl in den Vereinigten Staaten als auch in Kanada tätig.
a. Sie haben ein Treueprogramm, für das sich ein Kunde anmelden kann. Das Unternehmen stellt pro Kampagne eine vorsegmentierte Kundendatei zur Verfügung, die ein Datenfeld "Version" enthält, das die Art der E-Mail angibt, die der Kunde erhalten soll.
Welche beiden Fragen sollten gestellt werden, um eine Daten-/Segmentierungsstrategie festzulegen?
Wählen Sie 2 Antworten

FRAGE 72
Northern TrdH Outfitters (NTO) racentfy startete ein MR-Treueprogramm. NTO möchte Abonnenten, die in den letzten 6 Monaten eingekauft haben, aber noch nicht Mitglied sind, einen Anmeldebonus anbieten.
Welche Integration sollte es NTO ermöglichen, eine Zielgruppe aus diesen Abonnenten auszuwählen?

FRAGE 73
Während der Untersuchung bestätigte ein Berater:
*Eine Master-Zielgruppendatei mit Kontaktinformationen und Datenpunkten wird für die Segmentierung verwendet und jede Nacht importiert.
*Der Kunde möchte einen Mechanismus implementieren, der den Versand von Werbe-E-Mails an Abonnenten, die für die drei größten Konkurrenten arbeiten, konsequent verhindert.
Welche Funktion sollte ein Berater in seine Lösung aufnehmen?

FRAGE 74
Northern Trail Outfitters (NTO) möchte mit der Absenderadresse [email protected] senden. Die Antworten werden dann automatisch an [email protected] weitergeleitet. NTO möchte auch eine automatische Antwort an die E-Mail-Adresse des Kunden [email protected] senden.
Welche E-Mail-Adresse würde als Absenderadresse für die automatische Antwort an den Kunden erscheinen?

FRAGE 75
Ein Kunde möchte eine mobile App erstellen, bei der sich Benutzer anmelden oder registrieren müssen, bevor sie auf ihre Daten zugreifen können. Die Quelle der Wahrheit ist Sales Cloud, die mit Marketing Cloud verbunden ist. Bei Benutzern, die sich mit vorhandenen Anmeldeinformationen anmelden, wird ihr Gerät mit ihrem ContactKey verknüpft. Bei Benutzern, die sich mit der mobilen App registrieren, werden ihre Geräte bis zu 24 Stunden lang nicht mit einem ContactKey verknüpft.
Welche Überlegungen sollte ein Berater dem Kunden gegenüber anstellen?

FRAGE 76
Northern Trail Outfitters möchte seine Sales Cloud-Daten in die Marketing Cloud importieren, um sie im Journey Builder zu nutzen. Das Unternehmen hat etwa 10 Millionen Kunden und die Daten müssen mit einer Verzögerung von höchstens 30 Minuten verfügbar sein. Es sollen nur die Kunden importiert werden, bei denen in der Sales Cloud das Kontrollkästchen für die Zustimmung aktiviert ist, was etwa der Hälfte der Kundendatenbank entspricht.
Was sollten sie umsetzen?