Kategorie CRT-211

NEUE FRAGE 53
Mehrere Entwickler arbeiten in der AW Computing-Entwickler-Sandbox zum Testen und Zusammenführen von Code. Ein Entwickler meldet, dass eine der Lightning-Webkomponenten nicht mehr in der Benutzeroberfläche sichtbar ist.
Was kann der Administrator zur Fehlerbehebung verwenden?

NEUE FRAGE 54
SFB Industries hat zwei benutzerdefinierte Objekte in einer Master-Detail-Beziehung: Gesamtzahlungen und tägliche Zahlungen. Wenn mehr als 3 Tageszahlungsdatensätze zu einem Gesamtzahlungsdatensatz hinzugefügt werden, muss eine Benachrichtigung an den Betriebsleiter gesendet werden. Wie kann dies erreicht werden?

NEUE FRAGE 55
AW Computing bietet mit seinen Laptops verschiedene Servicepläne an. Die Geschäftsleitung möchte, dass sich das Vertriebsteam auf die Akquise von Neugeschäften konzentriert und dass die Erstellung der Verlängerungsangebote für die Servicepläne automatisch erfolgt.
Welchen Ansatz sollte der Administrator wählen, um den Erneuerungsprozess zu automatisieren7

NEUE FRAGE 56
Was sollte ein Administrator bei der Verwendung von Personenkonten beachten?

NEUE FRAGE 57
Ein Team ist damit beauftragt, die Prozesse in den internen Teams für Salesforce Knowledge zu standardisieren. Das Team findet es schwierig, die Artikel effektiv zu gruppieren, da die einzelnen Support-Teams leicht unterschiedliche Formulierungen verwenden, was die Suche und die Suchergebnisse inkonsistent macht.
Welche beiden Anpassungen sollte ein Administrator verwenden, um die Suche zu verbessern?
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NEUE FRAGE 58
Universal Containers verwendet Salesforce Knowledge und hat seine Kategoriegruppen auf der Grundlage der Regionen Europa, Amerika, Afrika und Asien definiert. Der Administrator muss die Sichtbarkeit der einzelnen Kategorien auf die Vertriebsmitarbeiter in den einzelnen Regionen beschränken. Wie sollte der Administrator den Zugriff auf diese Kategoriegruppen steuern?

NEUE FRAGE 59
Vertriebsmitarbeiter von AW Computing haben berichtet, dass Telefonnummern nach einer Aktualisierung manchmal wieder auf den alten Wert zurückgesetzt werden.
Was sollte der Administrator tun, um dieses Problem zu lösen?

NEUE FRAGE 60
Ursa Major Solar ermöglicht Konten die Beantragung von Darlehen für den Kauf von Solarpanels. Die Finanzinformationen werden in einem benutzerdefinierten Objekt gespeichert. Nur Mitglieder des Finanzteams sollten die entsprechenden Finanzinformationen über das Konto sehen.
Welche Art von Feld sollte der Administrator in dem benutzerdefinierten Objekt erstellen?

NEUE FRAGE 61
Der Kunde möchte sicherstellen, dass er wöchentlich einen zusammenfassenden Bericht über 4 Regionen erhält. Wie lässt sich dies erreichen?

NEUE FRAGE 62
Sowohl eine Freigaberegel als auch ein Kontoteam geben Jose Zugriff auf das Dixon Chemical-Konto. Die Freigaberegel gibt ihm Lesezugriff, und das Kontoteam gibt ihm Lese-/Schreibzugriff. Wird Jose das Dixon Chemical-Konto bearbeiten können?

NEUE FRAGE 63
Die Verkaufsteams von Cloud Kicks bitten jeden Kunden, ein Formular auszufüllen, in dem seine Kontaktdaten und einige grundlegende Schuhpräferenzen erfasst werden. Diese Informationen werden in einer Tabelle gespeichert und vom Verkaufsteam verwendet, um ihre Kontakte zu benachrichtigen, wenn neue Schuhe in den Bestand aufgenommen werden, die ihren Vorlieben entsprechen. Das Vertriebsteam möchte diese Informationen in Salesforce nachverfolgen können und sie bei der Anzeige des Kontakts sehen.
Rekord.
Auf welche zwei Arten sollte der Administrator diese Anforderung konfigurieren?
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NEUE FRAGE 64
Das Support-Team von Universal Containers muss die Service Level Agreements für Kunden verfolgen.
Wenn ein Kunde anruft, suchen sie heute manuell nach den Namen der Kontakte. Wie kann der Administrator diesen Prozess automatisieren?

NEUE FRAGE 65
Universal Container hat die Regionen NA, LATAM, EMEA und APAC. Was ist erforderlich, um das Problem mit dem Preisbuch zu lösen?

NEUE FRAGE 66
Was sollte ein Administrator als Alternative zu einem Process Builder verwenden, um die Aktualisierung der Datensätze zu beschleunigen?

NEUE FRAGE 67
Ein Vertriebsleiter möchte einen Bericht über Kunden, die im letzten Jahr keine Opportunities abgeschlossen/gewonnen haben. Wie kann diese Anforderung erfüllt werden?

NEUE FRAGE 68
AW Computers hat die Funktion für Kontakte mit mehreren Konten aktiviert. Ein Vertreter versucht, das primäre Konto aus einem Kontakt zu entfernen, kann dies aber nicht tun. Der Administrator hat das Seitenlayout bereits so aktualisiert, dass kein Konto mehr erforderlich ist.
Woran könnte das liegen?

NEUE FRAGE 69
Die Vertriebsmitarbeiter von DreamHouse Realty haben ein Profil, mit dem sie Datensätze für ein benutzerdefiniertes Objekt namens Haus importieren können. Die Makler müssen nur gelegentlich importieren und importieren in der Regel etwa 100 neue Datensätze auf einmal.
Welches Tool sollten die Agenten zum Hochladen von Datensätzen verwenden?